Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта [Укажите адрес вашего сайта, например: medcenter.by] (далее — Сайт). 1.2. Политика разработана в строгом соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь в сфере защиты информации. 1.3. Оператором персональных данных является [Укажите полное юридическое название, например: ООО "Медицинский центр", УНП: 123456789, юридический адрес] (далее — Оператор). 1.4. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2. Цели сбора и категории обрабатываемых данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные исключительно в целях оказания медицинских и консультационных услуг, а также для удобства взаимодействия с пациентами. На Сайте используются два основных способа сбора данных:
2.1. Форма обратной связи («Заказать звонок» / «Задать вопрос»)
3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем заполнения соответствующих форм на Сайте и проставления галочки-согласия. 3.2. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку данных (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление). 3.3. Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, за исключением случаев:
4.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иные сроки не установлены законодательством Республики Беларусь (в частности, законодательством о здравоохранении и архивном деле). 4.2. Данные, полученные через форму обратной связи, удаляются после успешного разрешения запроса пользователя, если пациент не становится клиентом клиники (в таком случае данные переносятся в медицинскую карту в установленном законом порядке).
5. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом РБ «О защите персональных данных», вы имеете право:
6. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7. Контакты
Если у вас остались вопросы по поводу обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта [Укажите адрес вашего сайта, например: medcenter.by] (далее — Сайт). 1.2. Политика разработана в строгом соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь в сфере защиты информации. 1.3. Оператором персональных данных является [Укажите полное юридическое название, например: ООО "Медицинский центр", УНП: 123456789, юридический адрес] (далее — Оператор). 1.4. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2. Цели сбора и категории обрабатываемых данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные исключительно в целях оказания медицинских и консультационных услуг, а также для удобства взаимодействия с пациентами. На Сайте используются два основных способа сбора данных:
2.1. Форма обратной связи («Заказать звонок» / «Задать вопрос»)
- Собираемые данные: Имя, номер телефона.
- Цель обработки: Оперативная связь с пользователем для ответа на его обращение, предоставления первичной консультации и помощи в выборе услуг.
- Условия: Эта информация используется исключительно сотрудниками клиники для обратной связи с вами. Данные из этой формы не передаются третьим лицам, не распространяются и не используются для рекламных или спам-рассылок.
- Собираемые данные: Имя, номер телефона, выбранная услуга, желаемые дата и время приема (и иные данные, предусмотренные формой).
- Цель обработки: Оформление онлайн-записи на прием к специалистам клиники.
- Условия: Онлайн-запись на Сайте реализована с использованием стороннего программного обеспечения — сервиса DIKIDI. Предоставляя свои данные через данный виджет, пользователь соглашается на их обработку платформой DIKIDI в целях бронирования времени визита. Платформа DIKIDI обеспечивает надежную защиту данных в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и требованиями законодательства.
3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем заполнения соответствующих форм на Сайте и проставления галочки-согласия. 3.2. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку данных (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление). 3.3. Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, за исключением случаев:
- Использования сервиса онлайн-записи DIKIDI (как описано в п. 2.2).
- Случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь (по запросу правоохранительных органов, суда и т.д.).
4.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иные сроки не установлены законодательством Республики Беларусь (в частности, законодательством о здравоохранении и архивном деле). 4.2. Данные, полученные через форму обратной связи, удаляются после успешного разрешения запроса пользователя, если пациент не становится клиентом клиники (в таком случае данные переносятся в медицинскую карту в установленном законом порядке).
5. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом РБ «О защите персональных данных», вы имеете право:
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
- Получить информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных.
- Требовать внесения изменений в ваши персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
- Требовать прекращения обработки и (или) удаления ваших персональных данных, если они больше не нужны для заявленных целей.
6. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7. Контакты
Если у вас остались вопросы по поводу обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Телефон: [Ваш номер телефона]
- Email: [Ваш email]
- Адрес: [Адрес вашей клиники]