Порядок оказания медицинских услуг

В рамках лицензии медицинский центр Plazma оказывает следующие виды медицинских услуг:

• гинекология
• дерматология
• косметология
• неврология
• онкология
• хирургия (в том числе лазерная эстетическая хирургия)
• ультразвуковая диагностика
• физиотерапия
• рефлексотерапия

Услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством и стандартами оказания медицинской помощи.

Медицинский центр Plazma осуществляет деятельность на основании лицензии Министерства здравоохранения Республики Беларусь:

• Номер лицензии: 32250000082926
• Вид деятельности: медицинская деятельность
• Статус лицензии: действующая (с 23.10.2025)
• Решение о выдаче лицензии: от 23.10.2025 № 55.6
• Лицензиат: ООО «КосмоМедЛюкс»

Территория действия лицензии — Республика Беларусь.
Актуальность лицензии можно проверить в Едином реестре лицензий Республики Беларусь.

Медицинские услуги оказываются по адресу:
г. Могилев, ул. Сурганова, д. 21-71

Подтверждение лицензии, размещенное на сайте, носит информационный характер.
Для получения актуальных данных рекомендуется воспользоваться официальным Единым реестром лицензий.

Мы стремимся к комфортному и уважительному взаимодействию с каждым пациентом. В случае возникновения спорных ситуаций:

• Конфликты между пациентами и сотрудниками центра рассматриваются в рамках законодательства Республики Беларусь.
• Пациент (или его законный представитель) может: обратиться лично к руководству центра в часы приема; оставить письменное обращение в книге замечаний и предложений; направить письменное обращение в адрес медицинского центра.

При личном обращении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Все обращения рассматриваются в установленные законодательством сроки, ответ предоставляется в письменной форме.
При необходимости пациент имеет право обратиться в вышестоящие органы или в суд.

Медицинский центр Plazma вправе отказать в оказании услуг в следующих случаях:

• отказ пациента от подписания добровольного информированного согласия (если оно обязательно);
• некорректное или неуважительное поведение по отношению к сотрудникам центра;
• нахождение пациента в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
• наличие задолженности за ранее оказанные услуги;
• несоблюдение пациентом рекомендаций врача, необходимых для диагностики или лечения.

Книга замечаний и предложений размещена в регистратуре медицинского центра Plazma и доступна для пациентов в любое время.

Электронные обращения принимаются и рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

Ответственным за ведение и хранение книги является уполномоченное должностное лицо медицинского центра.

Информация о состоянии здоровья пациента предоставляется лечащим врачом в доступной и корректной форме с соблюдением норм медицинской этики.
Пациент получает сведения о:

• результатах обследований;
• установленном диагнозе и прогнозе;
• методах лечения и возможных рисках;
• вариантах медицинского вмешательства и их последствиях;
• результатах лечения и возможных осложнениях.

Особые случаи:

• Для несовершеннолетних и недееспособных пациентов информация предоставляется законным представителям.
• Если пациент отказывается от получения информации, это фиксируется в медицинской документации.
• Вся информация о пациенте является врачебной тайной и может быть передана третьим лицам только с его согласия или в случаях, предусмотренных законом.

Медицинский центр Plazma работает:

• Понедельник – пятница: с 08:00 до 20:00
• Суббота: с 08:00 до 18:00
• Воскресенье: с 09:00 до 16:00

Выходные дни — государственные праздники.
Прием пациентов руководством центра осуществляется в установленные часы. Актуальная информация размещена в зоне ресепшн.